Бивши клиенти обясняват защо никога не се връщат в Маслинова градина

Ресторанти с верига, използвани за доминиране на културата ни за вечеря. Те бяха надеждни, винаги имате любимо изключване на сравнително последователното меню и обикновено можете да намерите такова в движение. Olive Garden, италианският заведения за хранене, който обещаваше безплатни галета и безкрайна салата, беше любимец на почитателите.

Как Olive Garden премина от любимата италианска верига до флопа на клиентите? | ljhimages / iStock / Getty Images

Тема на Reddit разкри как бившите клиенти на Olive Garden се чувстват по веригата - и защо не се връщат скоро в скоро време. На въпроса „Защо хората мислят, че Olive Garden е ужасен ресторант?“, Един потребител поясни, че храната е виновна, казвайки: „Обикновено хората си мислят, че само ако са яли там“.

Други бивши клиенти се запознаха по-задълбочено с отвращението си от италианската верига, включително една история, която разкри X.

Намериха храната „мека” и „посредствена”

Няколко потребители обясниха, че когато отидете в италиански ресторант без верига, се сблъсквате с два потенциални резултата: храната е невероятна или ужасна. Те откриха, че храната на Olive Garden е „предсказуема“ и макар да не беше за тях, смятаха, че затова някои хора се връщат към веригата.

„Ако ще отпусна пари, за да отида на ресторант, по-скоро бих избрал нещо по-интересно в тази цена. В противен случай имам чувството, че бих могъл да направя нещо по-добро у дома за много по-евтино или, ако се чувствам мързелив и евтин, мога да взема някоя бърза храна за много по-евтина. Ресторанти като Olive Garden просто се вписват в неудобно място в уравнението цена-стойност за мен “, каза бивш клиент.

Друг потребител направи нещата с това сравнение: „Маслинова градина е италианската кухня по начина, по който американското сирене се сире.“

Други се съсредоточиха върху факта, че е замразено

Клиентите намекнаха за един от основните си проблеми във веригата - че плащат „астрономически“ цени за основно замразени храни. „… Храната се готви на друго място (индустриално) и се затопля в микровълнова печка, преди да бъде внесена на масата ви“, разкри един потребител. Друг го нарече „същия клас“ като Applebee, като каза на потенциалните закусващи, че трябва да „влязат в съзнанието, че плащате поне едно нещо в чинията ви да бъде микровълново от замръзнал контейнер“.

котка робот

Анонимен готвач от Olive Garden уреди дебата веднъж завинаги. 'Буквално почти всичко е замразено', разкриха те на Reddit. „Единствените неща, които [не са] са зеленчуците, това е въпросът. размразяваме го и правим малки опаковки от неща, които влизат в чиния. Ex. Пилешко пюре. Една малка чантичка, в която има пилешко месо, чушки и подправки. '

Критиците разкъсаха ресторанта

Пиле от маслинови градини Алфредо | Olivegarden.com

Критичната проверка защо продажбите на ресторанта паднаха преди няколко години, разкри много причини, поради които клиентите не се връщат за повече от американската верига на италианеца.

Критиците обозначиха скандално известните бездънни хлебни пръчици „подобни на кифлички с хот-дог“ и разхвърляха пилешката вегетарианска лазаня. 'Ако искате месо на лазанята си, ще поръчате месната лазаня', казва един.

Те нарекоха хрупкавите пармезански аспержи „всичко друго“ и сериозно критикуваха самата паста, която съставлява по-голямата част от менюто на веригата. „Шокиращо е, че Olive Garden вече не соли водата, която използва за варене на макароните, а само за да получи по-дълга гаранция на съдовете си“, което води до „каширан, непривлекателен продукт“.

Заключенията на критиците донякъде са съобразени с оплакванията на клиентите: веригата просто не е достатъчно италианска. Вземете например хапките от пържена лазаня и „Италиано бургер“.

„Защото нищо не казва, че италианската кухня е като сандвич, кръстен на немски град“, туитира Daily Show.

Вижте Cheat Sheet във Facebook!